Sprawy z zakresu ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy są rozpatrywane co do zasady w drodze decyzji administracyjnych, chyba że przepisy ustawy nie wymagają tej formy.

Organem właściwym do wydawania decyzji jest Starosta Policki, z upoważnienia którego działa Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Policach oraz inni pracownicy przez niego wyznaczeni w szczególności do wydawania decyzji administracyjnych, postanowień i zaświadczeń.

Postępowanie administracyjne jest dwuinstancyjne. Od wydanej w toku postępowania administracyjnego decyzji nieostatecznej służy stronie odwołanie do Wojewody Zachodniopomorskiego w Szczecinie wniesione za pośrednictwem Starosty Polickiego, w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji, złożone w Powiatowym Urzędzie Pracy w Policach.